Los códigos QR son una forma sencilla de mejorar la experiencia de tus huéspedes, siempre que los uses con criterio. Puedes aprovechar los deep links para llevarlos directo al contenido más importante.
Aquí tienes cómo sacarles el máximo provecho:
Ubicación estratégica
Coloca los códigos QR donde tus huéspedes busquen información por instinto: la entrada, la mesa del comedor, la barra de la cocina o las mesas auxiliares de la sala.
Úsalos para lo esencial: tu guía digital, el acceso a la red Wi-Fi, instrucciones de electrodomésticos o recomendaciones locales.
Evita lugares poco iluminados o difíciles de ver. Mantenlos visibles y accesibles.
Instrucciones y etiquetas claras
Identifica siempre cada código QR con una llamada a la acción clara: «Escanéalo para conectar al Wi-Fi» o «Abre la guía digital».
Para los huéspedes menos familiarizados con los códigos QR, agrega una instrucción básica: «Apunta con la cámara de tu teléfono a este código».
Pon la etiqueta justo al lado del código para evitar dudas.
Privacidad y seguridad
Utiliza generadores de códigos QR confiables que cuenten con funciones de seguridad.
Enlaza a páginas seguras y protegidas con contraseña; nunca insertes datos confidenciales directamente en el código.
Actualiza los enlaces con frecuencia, sobre todo para datos como las contraseñas de Wi-Fi.
Monitorea la actividad de los escaneos para detectar cualquier anomalía.
Tranquiliza a tus huéspedes con un mensaje como: «Este código seguro te conecta con nuestro portal para huéspedes».