Hospitable
PMS
SmoothStay
Experiencia de los huéspedes
RESERVACIÓN
Confirmado
Lucía Herrera · Casa Foggy Bottom
14 al 18 de sep · 2 huéspedes · sincronizado desde Hospitable
app.smoothstay.io/guide/your_custom_slug?guest=XXXXX
El acceso se activa X días antes del check-in y vence el día después del check-out.
El código corto
Escribe tus plantillas de mensajes en Hospitable como siempre lo haces. En el lugar donde va el enlace de la guía, usa el código corto. Hospitable lo cambia por el enlace correcto para la estancia correspondiente al momento del envío. Así, un mensaje de check-in que escribas hoy seguirá funcionando dentro de doscientas reservas.
✓ Funciona en cualquier plantilla de mensaje de Hospitable
✓ Una sola plantilla cubre cada propiedad y cada estancia
✓ Sin tener que copiar enlaces fuera de un panel de control
EN HOSPITABLE · PLANTILLA DE CHECK-IN
Lo que recibe Lucía
Hola Lucía, todo lo que necesitas para tu estancia está aquí: app.smoothstay.io/guide/casa-foggy-bottom El wifi, el código de acceso y nuestras recomendaciones del barrio.
Qué se sincroniza exactamente y qué sigues editando tú
Hospitable es el dueño de la reservación. SmoothStay se encarga de la experiencia del huésped. Los campos que vienen de tu PMS están bloqueados en SmoothStay para que ambos nunca tengan discrepancias.
Sincronizado a través de tu PMS. Edita esto en Hospitable y los cambios se actualizarán aquí automáticamente.
CAMPO
ORIGEN
EDITABLE
Detalles del huésped
Hospitable
Bloqueado
Fechas de check-in y check-out
Hospitable
Bloqueado
Tamaño del grupo y detalles
Hospitable
Bloqueado
Asignación de propiedades
Hospitable
Bloqueado
Contenido y marca de la guía
SmoothStay
Tuyo para editar
Ventana de acceso y vencimiento
SmoothStay
Tú lo decides
Conéctalo, de principio a fin
Cuatro pasos. Sin desarrolladores ni claves API.
1
Agrega el código corto
Agrega %guidebook% en tus plantillas de mensajes de Hospitable.
APROXIMADAMENTE 1 MINUTO
2
Integraciones abiertas
En SmoothStay, ve a Configuración, luego a Integraciones y elige Hospitable.
UNOS 30 SEGUNDOS
3
Autoriza la conexión
Inicia sesión en Hospitable y aprueba el acceso. Sin tener que copiar claves entre pestañas.
APROX. 1 MINUTO
4
Vincula tus propiedades
Vincula cada anuncio de Hospitable con la guía de SmoothStay que deba usar. SmoothStay iniciará el proceso de sincronización.
De 2 a 3 minutos
Tus huéspedes ven lo que necesitan en el momento justo
El acceso está vinculado a las fechas de reservación que Hospitable ya conoce, así que los códigos de la puerta no se quedan en la bandeja de entrada seis meses después de la estancia.
Antes de la llegada
El acceso se abre según tu horario
Elige con cuántos días de anticipación se activa el enlace. Tus huéspedes podrán leer las instrucciones de llegada y estacionamiento con tiempo para planificar.
Durante la estadía
Los detalles delicados se mantienen protegidos
Los códigos de acceso y el wifi están detrás del enlace único de cada estadía. Cada huésped ve solo su propia estadía.
Después del check-out
El enlace vence por sí solo
Sin tareas de limpieza ni revocar enlaces a mano. Si una reservación se cancela en Hospitable, el acceso se cierra con ella.
Preguntas sobre Hospitable
¿Cuánto tiempo toma conectar Hospitable?
Unos cinco minutos para una sola propiedad. La autorización toma un minuto y el resto es vincular tus anuncios con las guías.
¿Cada reservación de Hospitable tendrá una guía?
Cada reservación confirmada en una propiedad que hayas vinculado. Las consultas y los bloqueos sin confirmar se omiten hasta que se confirmen.
¿Qué pasa si cambia una reservación en Hospitable?
Los cambios de fechas, de huéspedes y las cancelaciones se sincronizan desde Hospitable. El periodo de acceso se ajusta a las nuevas fechas y las estancias canceladas pierden el acceso.
¿Puedo controlar cuándo tienen acceso los huéspedes?
Sí. Tú defines cuántos días antes del check-in se abre el enlace y se cierra automáticamente después del check-out.
¿Necesito ayuda técnica para conectar Hospitable?
No. No tienes que instalar nada ni manejar claves de API. Si puedes iniciar sesión en Hospitable, puedes conectarlo.
Tu próxima reserva de Hospitable podría llegar mejor preparada
Conéctalo en unos cinco minutos y, a partir de ahí, cada reservación generará su propia guía.
14 días gratis. Sin tarjeta de crédito.