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Mejor experiencia para tus huéspedes. Más reservas directas. Menos trabajo para ti.

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Una guía digital con tecnología de AI que responde las preguntas de tus huéspedes 24/7 y crea tu lista de contactos automáticamente. Creada por Superhosts. Empieza gratis.

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La experiencia del huésped que tu plataforma de reservas no te ofrece.

Desde la reserva hasta el check-out: una guía digital de tu marca, un conserje con AI en más de 100 idiomas y una lista de contactos que te pertenece. Creado por hosts que pasaron por lo mismo.

Antes de la llegada

Una guía de tu marca lista antes de que aterricen. WiFi, códigos de acceso, reglas de la casa y recomendaciones locales, todo en su idioma.

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Durante la estadía

El AI Concierge responde preguntas 24/7 usando tu contenido, en el idioma del huésped. Ellos reciben respuestas al instante y tú dejas de estar de guardia.

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Post-estadía

Crea la lista de contactos para reservas directas que necesitas ante el aumento de las comisiones de las OTA. Correo, teléfono, idioma, país; recopilados donde esté permitido. Tuyos para siempre, de forma automática.

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Una guía digital que tus huéspedes de verdad usan

Moderno, con tu propia marca y diseñado para móviles; sin plantillas que se vean igual a las de los demás.

Conserje de IA

Responde las preguntas de tus huéspedes 24/7, en su propio idioma

Sin apps que descargar

Se abre en cualquier navegador, al instante

Siempre al día

Actualiza lo que quieras, tus huéspedes lo verán de inmediato

Enlaces profundos

Wifi, código de la puerta y todo lo que necesitan en un solo toque

Crea tu lista de contactos para reservas directas

Un widget de registro de huéspedes que recopila correo, teléfono, idioma, país y consentimiento de marketing, de forma automática y antes de que abran la guía. Tres modos por propiedad. Diseñado para cumplir con las normativas de las OTA.

3 modos por propiedad

Apagado, opcional o obligatorio, tú decides

Cumple con las normas de las OTA

Se oculta automáticamente en reservas de Airbnb o Booking.com

Mide el nivel de interacción

Mira lo que realmente lee cada contacto

Consentimiento de marketing

Recolectados y listos para tus campañas de reserva directa

Precios justos. Todas las funciones. Sin niveles.

Ahorra hasta $295 al año y obtén el AI Concierge incluido, algo por lo que la mayoría cobra extra. Descuentos por volumen disponibles a partir de 30 propiedades.

Propiedades/Habitaciones

SmoothStay

Alternativa (sin IA) *

Alternativa sin AI *

Ahorro anual

1

$6.90/mes

$12.50/mes

~$67/año

5

$18.50/mes

$31.10/mes

~$151/año

10

$33.00/mes

$52.10/mes

~$229/año

20

$62.00/mes

$86.60/mes

~$295/año

*En comparación con Touch Stay Starter, mayo de 2026. El chatbot de AI y las analíticas de Touch Stay solo se incluyen desde su nivel Growth (~$108/mes para 10 propiedades). Todos los planes de pago de SmoothStay incluyen el AI Concierge y analíticas.

Creado por Superhosts que lo usan todos los días

Creado por Superhosts que lo usan todos los días

Dominique y Diego son Superhosts activos de Airbnb que gestionan sus propios alquileres vacacionales en Washington, DC, Playa del Carmen y Tulum. Crearon SmoothStay para ellos mismos al principio, y ahora es la herramienta que usan todos los días para administrar sus propiedades. Cuando escribes a soporte, te comunicas directamente con los creadores del producto.

Dominique y Diego son Superhosts activos de Airbnb que gestionan sus propios alquileres vacacionales en Washington, DC, Playa del Carmen y Tulum. Crearon SmoothStay para ellos mismos al principio, y ahora es la herramienta que usan todos los días para administrar sus propiedades. Cuando escribes a soporte, te comunicas directamente con los creadores del producto.

Domi & Diego Superhosts
Domi & Diego Superhosts

Anfitriones en 18 países confían en SmoothStay

Ahorra tiempo e impresiona a tus huéspedes en cada estadía, sin esfuerzo.

Manejamos 14 alquileres vacacionales en tres estados, y SmoothStay ha sido un cambio total. Podemos crear guías individuales para cada propiedad, mantenerlas sincronizadas y a nuestros huéspedes les encanta lo profesionales que lucen. A nuestro equipo le ahorra horas cada semana.

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Alonso C.

Bona Retreats

Manejamos 14 alquileres vacacionales en tres estados, y SmoothStay ha sido un cambio total. Podemos crear guías individuales para cada propiedad, mantenerlas sincronizadas y a nuestros huéspedes les encanta lo profesionales que lucen. A nuestro equipo le ahorra horas cada semana.

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Alonso C.

Bona Retreats

Manejo mi cabaña en la montaña de forma remota y estaba cansado de repetir la misma información a los huéspedes. SmoothStay me permitió crear una guía limpia y fácil de actualizar, con todo desde el check-in hasta caminatas locales. El soporte es excelente.

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Marc Z.

Shenandoah, VA

Manejo mi cabaña en la montaña de forma remota y estaba cansado de repetir la misma información a los huéspedes. SmoothStay me permitió crear una guía limpia y fácil de actualizar, con todo desde el check-in hasta caminatas locales. El soporte es excelente.

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Marc Z.

Shenandoah, VA

Antes usábamos un Google Doc y se volvió un caos rápidamente al sumar un par de casas más. SmoothStay simplemente se ve mejor y funciona mejor. A nuestros huéspedes les encanta lo sencillo que es. Nos tomó un fin de semana configurar todo, pero ahora nos ahorra HORAS.

Avatar

Rodrigo M.

Rentas Vacacionales en Riviera Maya, MX

Antes usábamos un Google Doc y se volvió un caos rápidamente al sumar un par de casas más. SmoothStay simplemente se ve mejor y funciona mejor. A nuestros huéspedes les encanta lo sencillo que es. Nos tomó un fin de semana configurar todo, pero ahora nos ahorra HORAS.

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Rodrigo M.

Rentas Vacacionales en Riviera Maya, MX

Antes usábamos otra app de guías, pero se volvió costosa cuando pasamos de las 3 unidades. Los precios de SmoothStay tienen mucho más sentido. Además, en mi opinión, la personalización es mejor.

Foto del autor

Mike B.

Superhost / Vrbo Premier

Antes usábamos otra app de guías, pero se volvió costosa cuando pasamos de las 3 unidades. Los precios de SmoothStay tienen mucho más sentido. Además, en mi opinión, la personalización es mejor.

Foto del autor

Mike B.

Superhost / Vrbo Premier

Una de las mejores herramientas que hemos sumado a nuestra gestión. Los códigos QR funcionan de maravilla, sobre todo para las cerraduras inteligentes y los electrodomésticos. Incluso incluimos videos para mostrarles a los huéspedes cómo usar el jacuzzi correctamente. El soporte también ha sido excelente.

Avatar

Jacob F.

CEO y Fundador - Mountain Cabins

Una de las mejores herramientas que hemos sumado a nuestra gestión. Los códigos QR funcionan de maravilla, sobre todo para las cerraduras inteligentes y los electrodomésticos. Incluso incluimos videos para mostrarles a los huéspedes cómo usar el jacuzzi correctamente. El soporte también ha sido excelente.

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Jacob F.

CEO y Fundador - Mountain Cabins

No es perfecto —¡todavía sigo esperando el modo oscuro!—, pero vaya que ha marcado la diferencia. Los huéspedes comentan lo útil que es, y ya no tenemos que andar corriendo para explicarles cómo usar el aire acondicionado.

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Rita J.

Miami, Florida

No es perfecto —¡todavía sigo esperando el modo oscuro!—, pero vaya que ha marcado la diferencia. Los huéspedes comentan lo útil que es, y ya no tenemos que andar corriendo para explicarles cómo usar el aire acondicionado.

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Rita J.

Miami, Florida

¿Tienes preguntas sobre SmoothStay?

Administro un B&B, hotel o aparthotel, ¿SmoothStay me sirve?

¿Ofreces herramientas de AI para ayudarte con tus guías digitales?

¿Puedo actualizar mi guía después de compartirla con los huéspedes?

¿Se tarda mucho en diseñar una guía?

¿Mi guía de huéspedes es segura y privada?

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¿Qué pasa si manejas varias propiedades?

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¿Hay cargos por cancelación?

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Estamos aquí para facilitar tu camino como anfitrión, mejorando la experiencia de tus huéspedes y haciendo tu trabajo más sencillo.

© 2023–2026 HelloBnB LLC. Todos los derechos reservados. SmoothStay™ es una marca registrada de HelloBnB LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Wyoming.

Dirección postal: 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 3246, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos.


SmoothStay no está afiliado con Airbnb, Inc, VRBO o ninguna otra plataforma.

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