Mejor experiencia para tus huéspedes. Más reservas directas. Menos trabajo para ti.
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Una guía digital con tecnología de AI que responde las preguntas de tus huéspedes 24/7 y crea tu lista de contactos automáticamente. Creada por Superhosts. Empieza gratis.
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Usado por anfitriones en 18 países
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Tu guía digital, en cada canal.
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La experiencia del huésped que tu plataforma de reservas no te ofrece.
Desde la reserva hasta el check-out: una guía digital de tu marca, un conserje con AI en más de 100 idiomas y una lista de contactos que te pertenece. Creado por hosts que pasaron por lo mismo.
Antes de la llegada
Una guía de tu marca lista antes de que aterricen. WiFi, códigos de acceso, reglas de la casa y recomendaciones locales, todo en su idioma.
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Durante la estadía
El AI Concierge responde preguntas 24/7 usando tu contenido, en el idioma del huésped. Ellos reciben respuestas al instante y tú dejas de estar de guardia.
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Post-estadía
Crea la lista de contactos para reservas directas que necesitas ante el aumento de las comisiones de las OTA. Correo, teléfono, idioma, país; recopilados donde esté permitido. Tuyos para siempre, de forma automática.
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Una guía digital que tus huéspedes de verdad usan
Moderno, personalizado con tu marca, móvil de origen y listo en minutos con un creador de guía turística con AI
Conserje de IA
Responde las preguntas de tus huéspedes 24/7, en su propio idioma
Sin apps que descargar
Se abre en cualquier navegador, al instante
Siempre al día
Actualiza lo que quieras, tus huéspedes lo verán de inmediato
Enlaces profundos
Wifi, código de la puerta y todo lo que necesitan en un solo toque
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Crea tu lista de contactos para reservas directas
Un widget de registro de huéspedes que recopila correo, teléfono, idioma, país y consentimiento de marketing, de forma automática y antes de que abran la guía. Tres modos por propiedad. Diseñado para cumplir con las normativas de las OTA.
3 modos por propiedad
Apagado, opcional o obligatorio, tú decides
Cumple con las normas de las OTA
Se oculta automáticamente en reservas de Airbnb o Booking.com
Mide el nivel de interacción
Mira lo que realmente lee cada contacto
Consentimiento de marketing
Recolectados y listos para tus campañas de reserva directa
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Precios justos. Todas las funciones.
Ahorra hasta ~$300 al año. Planes a la medida disponibles para más de 30 unidades.
Propiedades/unidades
SmoothStay
(facturado anualmente)
Crecimiento de Touch Stay
(facturado anualmente) *
Alternativa sin AI *
Ahorro anual
1
$5.90/mes
$11.58/mes
~$68/año
5
$21.50/mes
$40.58/mes
~$229/año
10
$41.00/mes
$66.08/mes
~$301/año
20
$80.00/mes
$105.17/mes
~$302/año
* Touch Stay Growth es su plan más bajo con funciones de AI. Agrega accesos para el equipo y mensajería de huéspedes (algo que SmoothStay deja a tu PMS o bandeja de entrada de Airbnb) y limita los contactos a 5,000; con SmoothStay, los contactos son ilimitados. Precios de touchstay.com, octubre de 2026.
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* Touch Stay Growth es su plan más bajo con funciones de AI. Agrega accesos para el equipo y mensajería de huéspedes (algo que SmoothStay deja a tu PMS o bandeja de entrada de Airbnb) y limita los contactos a 5,000; con SmoothStay, los contactos son ilimitados. Precios de touchstay.com, octubre de 2026.
Creado por Superhosts que lo usan todos los días
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Dominique y Diego son Superhosts activos de Airbnb que gestionan sus propios alquileres vacacionales en Washington, DC, Playa del Carmen y Tulum. Crearon SmoothStay para ellos mismos al principio, y ahora es la herramienta que usan todos los días para administrar sus propiedades. Cuando escribes a soporte, te comunicas directamente con los creadores del producto.
Dominique y Diego son Superhosts activos de Airbnb que gestionan sus propios alquileres vacacionales en Washington, DC, Playa del Carmen y Tulum. Crearon SmoothStay para ellos mismos al principio, y ahora es la herramienta que usan todos los días para administrar sus propiedades. Cuando escribes a soporte, te comunicas directamente con los creadores del producto.
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Dominique y Diego son Superhosts activos de Airbnb que gestionan sus propios alquileres vacacionales en Washington, DC, Playa del Carmen y Tulum. Crearon SmoothStay para ellos mismos al principio, y ahora es la herramienta que usan todos los días para administrar sus propiedades. Cuando escribes a soporte, te comunicas directamente con los creadores del producto.
Anfitriones en 18 países confían en SmoothStay
Ahorra tiempo e impresiona a tus huéspedes en cada estadía, sin esfuerzo.
Manejamos 14 alquileres vacacionales en tres estados, y SmoothStay ha sido un cambio total. Podemos crear guías individuales para cada propiedad, mantenerlas sincronizadas y a nuestros huéspedes les encanta lo profesionales que lucen. A nuestro equipo le ahorra horas cada semana.
Alonso C.
Bona Retreats
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Alonso C.
Bona Retreats
Manejo mi cabaña en la montaña de forma remota y estaba cansado de repetir la misma información a los huéspedes. SmoothStay me permitió crear una guía limpia y fácil de actualizar, con todo desde el check-in hasta caminatas locales. El soporte es excelente.
Marc Z.
Shenandoah, VA
Manejo mi cabaña en la montaña de forma remota y estaba cansado de repetir la misma información a los huéspedes. SmoothStay me permitió crear una guía limpia y fácil de actualizar, con todo desde el check-in hasta caminatas locales. El soporte es excelente.
Marc Z.
Shenandoah, VA
Antes usábamos un Google Doc y se volvió un caos rápidamente al sumar un par de casas más. SmoothStay simplemente se ve mejor y funciona mejor. A nuestros huéspedes les encanta lo sencillo que es. Nos tomó un fin de semana configurar todo, pero ahora nos ahorra HORAS.
Rodrigo M.
Rentas Vacacionales en Riviera Maya, MX
Antes usábamos un Google Doc y se volvió un caos rápidamente al sumar un par de casas más. SmoothStay simplemente se ve mejor y funciona mejor. A nuestros huéspedes les encanta lo sencillo que es. Nos tomó un fin de semana configurar todo, pero ahora nos ahorra HORAS.
Rodrigo M.
Rentas Vacacionales en Riviera Maya, MX
Antes usábamos otra app de guías, pero se volvió costosa cuando pasamos de las 3 unidades. Los precios de SmoothStay tienen mucho más sentido. Además, en mi opinión, la personalización es mejor.
Mike B.
Superhost / Vrbo Premier
Antes usábamos otra app de guías, pero se volvió costosa cuando pasamos de las 3 unidades. Los precios de SmoothStay tienen mucho más sentido. Además, en mi opinión, la personalización es mejor.
Mike B.
Superhost / Vrbo Premier
Una de las mejores herramientas que hemos sumado a nuestra gestión. Los códigos QR funcionan de maravilla, sobre todo para las cerraduras inteligentes y los electrodomésticos. Incluso incluimos videos para mostrarles a los huéspedes cómo usar el jacuzzi correctamente. El soporte también ha sido excelente.
Jacob F.
CEO y Fundador - Mountain Cabins
Una de las mejores herramientas que hemos sumado a nuestra gestión. Los códigos QR funcionan de maravilla, sobre todo para las cerraduras inteligentes y los electrodomésticos. Incluso incluimos videos para mostrarles a los huéspedes cómo usar el jacuzzi correctamente. El soporte también ha sido excelente.
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CEO y Fundador - Mountain Cabins
No es perfecto —¡todavía sigo esperando el modo oscuro!—, pero vaya que ha marcado la diferencia. Los huéspedes comentan lo útil que es, y ya no tenemos que andar corriendo para explicarles cómo usar el aire acondicionado.
Rita J.
Miami, Florida
No es perfecto —¡todavía sigo esperando el modo oscuro!—, pero vaya que ha marcado la diferencia. Los huéspedes comentan lo útil que es, y ya no tenemos que andar corriendo para explicarles cómo usar el aire acondicionado.
Rita J.
Miami, Florida
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¿SmoothStay se integra con mi PMS?
¿Qué pasa si manejas varias propiedades?
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¿Ofreces un plan gratuito?
¿Hay cargos por cancelación?
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© 2023–2026 HelloBnB LLC. Todos los derechos reservados. SmoothStay™ es un nombre comercial de HelloBnB LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Wyoming.
Dirección postal: 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 3246, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos.
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