La base de conocimiento de SmoothStay es la columna vertebral de tu guía: una estructura clara de tres niveles para cada artículo, campos dinámicos que completan automáticamente los datos de cada propiedad y etiquetas que te permiten reutilizar contenido en varias guías sin tener que copiar y pegar nada.
Por qué es importante
Cómo funciona
1
Crea tu estructura una sola vez
Configura tus categorías y subcategorías en el Content Hub: Qué saber antes de viajar, Dónde comer, Cómo moverse. Elige un ícono para cada una. Esta estructura será la base de cada guía que crees de ahora en adelante.
2
Escribe artículos con marcadores de posición dinámicos
Cuando redactes un artículo para varias propiedades (instrucciones de wifi, mensaje de bienvenida, pasos de check-out), usa los marcadores de posición del Diccionario de datos para lo que cambie según la propiedad. Encontrarás el botón del Diccionario de datos en el editor. Haz clic, elige una variable y listo.
3
Etiqueta para reutilizar, restringe para excepciones
Etiqueta tus propiedades por región o tipo y tus artículos de la misma manera. Los artículos que coincidan aparecerán automáticamente en esas guías. Para artículos específicos que solo deban aparecer en una propiedad, usa la opción *Restrict visibility to a property*.
Precios
El Content Hub completo (incluyendo diccionario de datos, etiquetas, multimedia dinámico en el encabezado y visibilidad por propiedad) viene en todos los planes pagos. El plan gratuito incluye la estructura de tres niveles y la creación básica de artículos para que veas cómo funciona el sistema antes de escalar.
Cómo optimizar el contenido de tu guía digital
Cuantos menos artículos tengas, más fácil será gestionar varias propiedades. Los anfitriones que usan etiquetas y el diccionario de datos a fondo terminan manteniendo unos 60 artículos en total para 20 propiedades, no 200. Actualizas el wifi una vez y cambia en todos lados: ese es el objetivo.
Combina etiquetas con el Data Dictionary para aprovecharlo al máximo. Las etiquetas deciden en qué guías aparece un artículo. El Data Dictionary decide qué detalles se muestran dentro. Al usarlos juntos, puedes escribir un solo artículo de bienvenida para todas tus propiedades, y parecerá escrito específicamente para cada una.
Usa la vista de categoría simplificada si las subcategorías no aportan valor. Si tu categoría de *Restaurantes* solo tiene *Informal* y *Gourmet*, dos toques para abrir un artículo es demasiado. Cambia a *Subcategorías como filtros* y tus huéspedes verán todos los restaurantes en una sola pantalla con filtros arriba, mucho más rápido.
Preguntas sobre el Content Hub
Funciones relacionadas
Configuración y personalización rápidas
Creador de guía con IA
De tu anuncio de Airbnb a una guía lista
Asistente de escritura con AI
Redacta y pule tus artículos
Diseño de pantalla de inicio personalizado
Diseña lo que tus huéspedes ven primero
Información local con Google
Importa automáticamente lugares, reseñas y más
Tu propia marca
Logo, colores, sitio web y más
