Un solo enlace. Directo a la respuesta.

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Tus huéspedes te escriben a las 11 p. m. pidiéndote la contraseña del wifi. En vez de escribirla o decirles dónde buscarla en la guía, pégales un enlace directo a ese artículo exacto. Dan un toque, tienen su respuesta y tú vuelves a disfrutar de tu noche.

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AI hospitality concierge by SmoothStay

Por qué es importante

Responde rápido. Una sola vez.

En cada estadía surgen las mismas preguntas: wifi, check-in, estacionamiento, el control del aire. En vez de escribir la respuesta cada vez o decirles a los huéspedes "está en la guía", envíales un enlace directo al artículo exacto. Un toque, problema resuelto y conversación cerrada.

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En cada estadía surgen las mismas preguntas: wifi, check-in, estacionamiento, el control del aire. En vez de escribir la respuesta cada vez o decirles a los huéspedes "está en la guía", envíales un enlace directo al artículo exacto. Un toque, problema resuelto y conversación cerrada.

Inserta el enlace correcto en el lugar correcto

Incluye un enlace directo a las reglas de la casa en el correo de confirmación de la reserva. Un enlace a las instrucciones de check-in en el recordatorio del día anterior. Un enlace a tus recomendaciones de restaurantes en el mensaje de bienvenida. Tus huéspedes van directo a la sección de la guía que necesitan justo cuando la necesitan, sin tener que buscarla entre todo el contenido.

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Incluye un enlace directo a las reglas de la casa en el correo de confirmación de la reserva. Un enlace a las instrucciones de check-in en el recordatorio del día anterior. Un enlace a tus recomendaciones de restaurantes en el mensaje de bienvenida. Tus huéspedes van directo a la sección de la guía que necesitan justo cuando la necesitan, sin tener que buscarla entre todo el contenido.

Funciona con cualquier tipo de enlace

Los deep links funcionan sobre cualquier tipo de acceso que ya uses: enlaces generales para compartir, enlaces de reserva o enlaces públicos. El deep link hereda la seguridad y los horarios del enlace base, así que un deep link al código de tu puerta en un enlace de reserva sigue respetando los horarios de check-in/check-out de forma automática.

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Los deep links funcionan sobre cualquier tipo de acceso que ya uses: enlaces generales para compartir, enlaces de reserva o enlaces públicos. El deep link hereda la seguridad y los horarios del enlace base, así que un deep link al código de tu puerta en un enlace de reserva sigue respetando los horarios de check-in/check-out de forma automática.

Cómo funciona

1

Abre el Content Hub

Ve a la sección de Contenido de tu panel y busca la categoría, subcategoría o artículo que quieres vincular directamente.

2

Haz clic en el icono de compartir

Cada propiedad, categoría, subcategoría y artículo tiene un ícono para compartir al lado. Haz clic en él para generar el enlace directo y luego cópialo en tu portapapeles.

3

Pégalo donde tus huéspedes puedan verlo

Pega el enlace directo en un mensaje de texto, un correo electrónico, una tarjeta de bienvenida, un código QR o en cualquier otro medio donde te comuniques con tus huéspedes. Solo tienen que pulsar una vez para llegar exactamente a donde los enviaste.

Precios

Los enlaces directos están incluidos en todos los planes

Facturación
Precios mostrados para 1 a 30 unidades. ¿Tienes más de 30? Diseñamos un plan a tu medida.

Plan inicial gratuito

Para probar SmoothStay en una propiedad.

$0

gratis para siempre

Incluye 1 propiedad.

No necesitas tarjeta de crédito.

Incluye

Creador de Guías con AI

1 propiedad, artículos ilimitados

Traducción automática

Diseño de pantalla de inicio personalizado

Enlaces seguros para compartir y enlaces directos

Analítica básica y códigos QR

1 enlace, imagen y video por artículo

Plan Host

Popular

Todo lo de Free, más AI, registro de huéspedes y tu propia marca.

$5.90

USD / mes

$70.80 billed yearly for 1 unit.

First unit $5.90, each extra $3.90.

You save $36.00 a year vs monthly.

No necesitas tarjeta de crédito. Garantía de devolución de 60 días.

Todo lo del plan Gratis, más

Concierge con AI para tus huéspedes

Asistente de redacción con AI

Registro de huéspedes

Herramientas para cumplir las normas de las OTA

Enlaces de reserva por tiempo

Tu logo, tus colores y sin el pie de página de SmoothStay

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Garantía de inicio sin complicaciones

Pruébalo con huéspedes reales. Decide después.

Tienes hasta 60 días para decidir. ¿No es para ti? Cancela desde tu panel de control, pide tu reembolso y te devolvemos el total de lo que pagaste.

Tus 60 días empiezan con tu primer pago, así que la prueba gratis no consume ninguno. Los reembolsos se emiten en 5 días hábiles y cierran tu cuenta. Aplican términos y condiciones.

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Cómo usar enlaces profundos con tu guía digital

  1. Crea una pequeña biblioteca con tus deep links más usados y guárdalos en una app de notas. El artículo del wifi, el del check-in, el del estacionamiento: los que más envías. Cuando un huésped te escriba a las 10 p. m., copias y envías en 5 segundos en vez de buscar en el panel.

  2. Incluye deep links en tus mensajes programados. Si usas Hospitable o cualquier herramienta de mensajería para envíos previos a la llegada, pega el deep link a tu artículo de check-in en el mensaje del día anterior y el deep link al de check-out en el mensaje de la mañana de la salida. Los huéspedes reciben la información correcta en el momento justo, sin tener que preguntar.

  3. Define tu slug personalizado antes de compartir deep links. Cambiarlo después romperá cada deep link que hayas enviado. El momento más fácil para definir tu URL es justo después de crear una propiedad, mucho antes de compartir el primer deep link.

Preguntas sobre los enlaces profundos

¿Qué es un deep link?

Un enlace que abre tu guía en un artículo, subcategoría o categoría específica en vez de la pantalla de inicio. Haz clic en el ícono de compartir junto a cualquier elemento en Contenido para copiarlo; luego envíalo por mensaje o conviértelo en un código QR, como una tarjeta de wifi junto al router.

¿Los enlaces profundos y códigos QR respetan tu privacidad y la configuración de tus OTA?

Sí. Siguen las reglas del enlace del que provienen. Un artículo oculto para huéspedes de OTA permanece oculto, y uno restringido, como el código de la puerta, solo se abre durante la estadía del huésped.

¿Qué es el slug de una guía y puedo cambiarlo?

El slug es el final del enlace de tu guía, como casa-koba en app.smoothstay.io/guide/casa-koba. Cada propiedad recibe uno basado en su nombre y puedes cambiarlo usando letras, números y guiones. Si ya está en uso, le añadimos un número. Cambiar el slug romperá todos los enlaces que ya hayas compartido, incluidos códigos QR y deep links. Por eso, configúralo antes de compartirlo.

¿Qué es un deep link?

Un enlace que abre tu guía en un artículo, subcategoría o categoría específica en vez de la pantalla de inicio. Haz clic en el ícono de compartir junto a cualquier elemento en Contenido para copiarlo; luego envíalo por mensaje o conviértelo en un código QR, como una tarjeta de wifi junto al router.

¿Qué es el slug de una guía y puedo cambiarlo?

El slug es el final del enlace de tu guía, como casa-koba en app.smoothstay.io/guide/casa-koba. Cada propiedad recibe uno basado en su nombre y puedes cambiarlo usando letras, números y guiones. Si ya está en uso, le añadimos un número. Cambiar el slug romperá todos los enlaces que ya hayas compartido, incluidos códigos QR y deep links. Por eso, configúralo antes de compartirlo.

¿Los enlaces profundos y códigos QR respetan tu privacidad y la configuración de tus OTA?

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© 2023–2026 HelloBnB LLC. Todos los derechos reservados. SmoothStay™ es un nombre comercial de HelloBnB LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Wyoming.

Dirección postal: 1007 N Orange St, 4th Floor, Suite 3246, Wilmington, DE 19801, Estados Unidos.

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