OwnerRez
PMS
SmoothStay
Experiencia de los huéspedes
RESERVACIÓN
Confirmado
Lucía Herrera · Casa Foggy Bottom
Del 14 al 18 de sept · 2 huéspedes · sincronizado desde OwnerRez
app.smoothstay.io/guide/your_custom_slug?guest=XXXXX
El acceso se activa X días antes del check-in y vence el día después del check-out.
La etiqueta dinámica
Agrega {BXSSLINK} una sola vez. Cada huésped recibe su propio enlace único.
Escribe tus plantillas de mensajes en OwnerRez como siempre lo haces. Donde va el enlace de la guía, agrega el campo de combinación. OwnerRez inserta el enlace correcto para cada reserva al enviar el mensaje, así que un mensaje de check-in que redactes hoy seguirá funcionando dentro de doscientas reservas.
✓ Funciona en las plantillas y activadores de OwnerRez
✓ Una sola plantilla cubre cada propiedad y cada estadía
✓ Sin copiar enlaces desde un panel de control
EN OWNERREZ · PLANTILLA DE CHECK-IN
Lo que recibe Lucía
Hola, aquí tienes todo lo que necesitas para tu estancia: app.smoothstay.io/guide/casa-foggy-bottom Wifi, código de la puerta y nuestras recomendaciones en la zona.
Qué se sincroniza exactamente y qué sigues editando tú
OwnerRez gestiona la reserva. SmoothStay se encarga de la experiencia del huésped. Los campos que vienen de tu PMS se bloquean en SmoothStay para que nunca haya discrepancias entre ambos.
Sincronizado con tu PMS. Modifícalo en OwnerRez y los cambios se reflejarán aquí automáticamente.
CAMPO
ORIGEN
EDITABLE
Detalles del huésped
OwnerRez
Bloqueado
Fechas de check-in y check-out
OwnerRez
Bloqueado
Tamaño del grupo y detalles
OwnerRez
Bloqueado
Asignación de propiedades
OwnerRez
Bloqueado
Códigos de acceso
OwnerRez
Bloqueado
Contenido y marca de la guía
SmoothStay
Tuyo para editar
Ventana de acceso y vencimiento
SmoothStay
Tú lo decides
Conéctalo, de principio a fin
Cuatro pasos. Sin desarrolladores ni claves API.
1
Abrir integraciones
En SmoothStay, ve a Configuración, luego a Integraciones y elige OwnerRez.
UNOS 30 SEGUNDOS
2
Autoriza la conexión
Inicia sesión en OwnerRez y aprueba el acceso. Sin copiar claves entre pestañas.
ALREDEDOR DE 1 MINUTO
3
Importa tus propiedades
Crea, vincula o salta cada propiedad de OwnerRez y elige qué importar. SmoothStay se encarga de la sincronización.
DE 2 A 3 MINUTOS
4
Agrega el campo dinámico
Coloca {BXSSLINK} en las plantillas o disparadores de OwnerRez que envían los detalles del check-in.
ALREDEDOR DE 1 MINUTO
Tus huéspedes ven lo que necesitan en el momento justo
El acceso se vincula a las fechas de reserva que OwnerRez ya tiene, así los códigos de la puerta no se quedan en una bandeja de entrada seis meses después de la estancia.
Antes de la llegada
El acceso se abre según tu horario
Elige con cuántos días de anticipación se activa el enlace. Tus huéspedes podrán leer las instrucciones de llegada y estacionamiento con tiempo para planificar.
Durante la estadía
Los detalles delicados se mantienen protegidos
Los códigos de acceso y el wifi están detrás del enlace único de cada estadía. Cada huésped ve solo su propia estadía.
Después del check-out
El enlace vence por sí solo
Sin tareas de limpieza ni revocar enlaces a mano. Si se cancela una reserva en OwnerRez, el acceso se cierra con ella.
Preguntas sobre OwnerRez
¿Cuánto tiempo toma conectar OwnerRez?
Unos cinco minutos para una sola propiedad. La autorización toma un minuto y el resto es importar o vincular tus propiedades.
¿Cada reserva de OwnerRez recibirá una guía digital?
Cada reserva de una propiedad que hayas importado. Se omiten los bloqueos por mantenimiento o del propietario.
¿Qué pasa si cambia una reserva en OwnerRez?
Los cambios de fechas, huéspedes y cancelaciones se sincronizan desde OwnerRez en segundos. La ventana de acceso se ajusta a las nuevas fechas y las reservas canceladas pierden el acceso.
¿SmoothStay cambia algo en tu cuenta de OwnerRez?
Solo un detalle: guarda el enlace de la guía de cada huésped en un campo de la reserva llamado SmoothStay guidebook link. Todo lo demás en OwnerRez queda exactamente igual.
¿Ya está lista para usar la integración con OwnerRez?
Sí. Está en beta y ya funciona para propiedades, reservas, contactos de huéspedes y códigos de acceso. Si algo no se ve bien, escribe a hello@smoothstay.io y lo revisamos.
Tu próxima reserva de OwnerRez podría llegar mejor preparada
Conéctate en unos cinco minutos y, a partir de ahí, cada reserva generará su propia guía.
14 días gratis. Sin tarjeta de crédito.