Dónde destacan ambas plataformas y en qué se diferencian
Tanto SmoothStay como Touch Stay ayudan a tus huéspedes a encontrar información de la propiedad en una guía digital móvil. SmoothStay combina branding flexible y un AI Concierge con tu PMS y flujo de mensajería actuales. Touch Stay Growth añade accesos para equipos y mensajería integrada para huéspedes. Compara las funciones que necesitas y luego revisa los ejemplos de facturación anual más abajo.
Resumen rápido para decidir
Elige SmoothStay si:
Quieres un AI Concierge que responda las preguntas de tus huéspedes 24/7 usando el contenido de tu guía.
Buscas precios justos y predecibles por guía a medida que agregas más propiedades.
Te importa el diseño elegante, la marca y los diseños visuales atractivos, como galerías de fotos y páginas con videos.
Prefieres un producto ágil que lanza nuevas funciones constantemente y se pone al día rápido con las opciones de los "grandes competidores".
Quieres herramientas de vanguardia para huéspedes y AI avanzada sin pagar tarifas de nivel corporativo.
Te entusiasma integrar SmoothStay en tus flujos de trabajo actuales hoy mismo y adoptar las funciones nativas estilo PMS a medida que se lancen.
Elige Touch Stay si:
Priorizas una plataforma consolidada con una gran base de usuarios, trayectoria comprobada y más funciones.
Valoras tener herramientas integradas de mensajería y de equipo junto con tu guía.
Quieres mensajería integrada para huéspedes en un formato básico de CRM.
Quieres una tienda de comercio electrónico para vender servicios adicionales y upsells.
Una guía sencilla, basada en plantillas y con acceso sin conexión se adapta a tus necesidades.
Comparativa de funciones principales: SmoothStay vs. Touch Stay
Función | SmoothStay | Touch Stay |
|---|---|---|
Plataforma de guía digital | ✓ Funciones principales. | ✓ Funciones principales. |
Fondos de video y galerías de fotos | ✓ Diseños visuales enriquecidos y páginas con gran impacto visual. | — No. |
AI Concierge (respuestas 24/7 para huéspedes) | ✓ Sí, AI Concierge integrado entrenado con el contenido de tu guía. | — Sí, pero solo en sus planes más caros. |
Asistente de redacción con AI | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Creador de guías con AI | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
PDFs descargables para imprimir | — Aún no, en plan de desarrollo. | — Sí, pero solo en sus planes más caros. |
Recomendaciones locales basadas en mapas | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Sincronizar contenido entre guías | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Traducción a múltiples idiomas | ✓ Sí, más de 100 idiomas. | ✓ Sí + con opción de edición manual. |
Opciones de branding personalizado | ✓ Branding sólido (logos, colores, multimedia, control de diseño), incluyendo opción de personalizar por propiedad. | ✓ Opciones de branding, aunque dentro de plantillas estructurales más fijas. |
Diseño moderno y fluido | ✓ Diseño moderno, optimizado para móviles y muy visual. | ✓ Limpio y fácil de usar para el huésped. |
Registro de huéspedes y recopilación de correos | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Herramientas de cumplimiento con OTA | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Enlaces solo por invitación | ✓ Sí. | ✓ Sí, incluyendo por mensaje de texto o correo. |
Widget de clima integrado | — Aún no; en plan de desarrollo. | — Sí, pero solo en sus planes más caros. |
Tienda y upsells | — Aún no; en plan de desarrollo. | ✓ Sí. |
Métricas de rendimiento de las guías | ✓ Sí. | — Sí, pero solo en sus planes más caros. |
Ver quién lee y cuándo | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Creación rápida de códigos QR | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Integraciones | ✓ Sí. Hospitable y Webhooks. Más próximamente. | ✓ Múltiples integraciones con herramientas PMS/canales y marketplaces (por ejemplo, Guesty, Beds24, Hostex). |
Opción gratuita disponible | ✓ Sí. | ✓ Sí. |
Aviso legal: Nos esforzamos por revisar y mantener actualizada esta página cada trimestre para reflejar cualquier cambio en las ofertas de las plataformas. Podemos cometer errores. Si notas precios desactualizados, funciones incorrectas o información inexacta, escríbenos a hello@smoothstay.io para que podamos corregirlo.
